第七十三章 开店的初衷

后院走来的沈老爹，也不知他在门外听了多久了。

    沈眉迎上去，嗔着说：“爹，可不兴听壁脚的。”

    胡文焕难得地显得有点不好意思，嘿嘿地干笑了几声。

    沈眉痛定思痛，决定认真地对自己的主要客户作一下回访，产品经理总是要注意用户体验的是不是？

    地点：城西听蝉院。受访人：郑念念

    ——你家产品，挺好的啊，送货及时，而且我总是优先，又经常有附送的小礼品……当然，如果不要叫我替你收果子皮就好了。

    ……

    地点：皇城东秦王府后门。受访人：温妈妈

    ——你家产品，挺好的啊，初一十五按时送，王妃现在都不用别家的东西了……有没质量问题？什么叫质量？份量挺足的啊，送那么多，都用不完，连我们都分了一点。

    ……

    地点：城东旧曹门内大街。受访人：何团头娘子

    ——哟，你家的香粉好啊，我的姐妹们都想要，比别家花样又多，你看吧，就是上次你送我的那银粉扑，看得她们个个眼热呢。

    ……

    地点：朱雀门外太学边上王招宣府。受访人：王招宣夫人

    ——上次送的那套柑桔面脂手脂和唇脂，不单我，大小姐也爱得很，真是多谢你……质量问题？说笑了，你家的东西，哪有不好的……

    ……

    呃，看来这些都是吃人嘴软、拿人手短的客户啊。

    后来的事实证明，真理掌握在童言无忌的人手里。

    “花想容的八白散，还有敷面的夜容膏，隔一段时间就会有点不一样，有的时候好一些，有的时候觉得没那么好，因为这是天天用的东西，所以我能感觉到。”

    说这话的，是时不时被郑念念接去听蝉园的刘英英，她已经开始在州西瓦子的勾栏里表演花鼓说唱了。

    “头一回的紫草唇脂和后来送的那一回，颜色也有一点点不一样。”刘英英又说。

    郑念念和沈眉对视一眼，看不出小姑娘倒是很敏感。

    唇脂深浅，是生产过程无法完全标准化操作造成的，比如紫草用量即使一样，但草的质量和新鲜度本身是会不一样。

    但八白散和夜容膏是用药店里的中药合成的，而且配方比例很稳定的，那就只能是药材质量不稳定造成的。

    因为洗面药和敷面药都是非常简易的产品，所以沈眉完全放给杏姑她们去操作，自己已经很久没去过问了，她们不像自己，对药材的气味形状材质敏感，所以进了次货也是正常的。

    洗面药和敷面药，相当于后世的洗面奶和面膜，如果这两样基本产品有问题，则所谓健康护肤，就是自欺欺人了。

    沈眉问郑念念：“花想容这两样，也是姐姐长期在用的，是不是也有和英英一样的感觉？”